Responsable de ofrecer un servicio al cliente de excelencia y poseer conocimiento total de todos nuestros productos siguiendo las normas y procedimientos establecidos.
Deberes:
- Responsable de ofrecerle al cliente un servicio óptimo de calidad.
- Responsable de conocer todos los productos y manufactura que vende la empresa.
- Responsable de recibir órdenes de compra directamente de los clientes, revisar las mismas, corroborar con el cliente que la orden de compra este correcta.
- Responsable de verificar que todos los productos que solicita el cliente estén disponibles y de no estarlo, ofrecerle alternativas.
- · Responsable de cumplir con las normas de seguridad de la empresa.
Requisitos:
Los requisitos representan los niveles de conocimientos, experiencia, habilidad y educación requerida para el puesto. Algunos requisitos pueden ser modificados. Los Ejecutivos de Cuenta deben tener disponibilidad de ser transferidos entre sucursales. Preferiblemente estar desempleado.
Educación:
- BA preferible en Artes Gráficas o Mercadeo y tres (3) año de experiencia de trabajo en servicio al cliente y ventas.
- Debe saber manejar efectivamente el sistema de computadora CDI.
- Ser 100% bilingüe en español e inglés.
- Conocimiento de todos los materiales y productos de la empresa.
- Conocimiento de las prácticas utilizadas en el proceso de ventas y de servicio al cliente.
- Conocimiento de las características físicas de la mercancía.
- Habilidad para realizar cálculos matemáticos.
- Habilidad para tratar con el público y mantener una relación efectiva
**Patrono con igualdad de oportunidad de empleo y oportunidades de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Comisión
Salario: $10.00 - $12.00 la hora
Lugar de trabajo: Viajar de manera regular
