1.       Mantener y administrar redes y entornos informáticos relacionados, incluido el hardware, el software, las aplicaciones y todas las configuraciones.

2.       Realizar copias de seguridad de datos.

3.       Diagnosticar, solucionar problemas y resolver problemas de hardware, software u otros problemas de red y sistema, y ​​reemplazar los componentes defectuosos cuando sea necesario.

4.       Ensamblar las máquinas después de hacer reparaciones o reemplazar piezas.

5.       Se comunica con los clientes para determinar los detalles de los problemas del equipo.

6.       Desmonta máquinas para examinar piezas en busca de desgaste o defectos, utilizando herramientas manuales o eléctricas y dispositivos de medición.

7.       Asesorar a los clientes sobre la operación, el mantenimiento o la programación de los equipos.

8.       Alinear, ajustar o calibrar el equipo según las especificaciones.

9.       Identifica, analiza y documenta problemas de hardware de los equipos de impresión de gran formato.

10.   Documente los defectos del software mediante un sistema de seguimiento de errores e informa los defectos.

11.   Diseña planes de prueba, escenarios y procedimientos.

12.   Responsable de instalar los equipos vendidos y dejarlos funcionando en su totalidad.

13.   Responsable de aprender del “hardware” de la empresa para darle mantenimiento cuando es necesario.