Supervisor de Ventas

San Juan, Puerto Rico

¿Eres una persona amigable, sociable y optimista, con la capacidad de actuar rápidamente y con precisión? Buscamos a alguien con autodisciplina y un fuerte sentido del deber para unirse a nuestro equipo. Si tienes el impulso y la actitud positiva que necesitamos, ¡queremos conocerte!


Para comenzar el proceso de selección, entra a este enlace y contesta la encuesta:

https://go.cultureindex.com/s/fXx3WEgIgs



Misión del Puesto 

El supervisor de ventas lidera y gestiona el equipo de asociados de ventas de materiales y “printing”, estableciendo metas, brindando capacitación y motivación, y monitoreando el rendimiento para asegurar el cumplimiento de objetivos. Desarrolla estrategias de ventas, resuelve problemas con clientes, y coordina con otros departamentos para optimizar resultados y mantener altos niveles de satisfacción del cliente. Además, analiza datos de ventas y genera informes para apoyar la toma de decisiones y mejorar continuamente el desempeño del equipo. 

• Responsable de ejecutar según los valores de la empresa. 

• Responsable de ejecutar sus labores en tranquilidad, buen orden y respeto. 

• Responsable de trabajar en equipo con el personal asignado y todos los colegas de la empresa. 

• Responsable de tener un desempeño efectivo, responsable, sin demora ni negligencia. 

• Responsable de cumplir de manera consistente con los indicadores de desempeño de su plaza. 

• Responsable de participar de formación continua para actualizar conocimientos. 

• Responsable de efectuar ventas recibiendo órdenes de compra directamente de los clientes, revisar las mismas, corroborar con el cliente que la orden de compra esté correcta.  

• Responsable de evaluar y discutir los KPIS con el personal de ventas mensualmente para medir el cumplimiento de estos.  

• Se asegura de que su departamento cumpla y sobrepase las metas de venta. 

• Monitorea semanalmente los reportes de “open orders” de su grupo de venta y toma acciones correspondientes que fueran necesarias.  

• Documenta las acciones disciplinarias de los colegas que supervisa con el objetivo de lograr el cumplimiento de las normas y mejorar el desempeño de cada colega.   

• Se asegura que el itinerario de los colegas de ventas se trabaja con 2 meses de anticipación y de manera que no afecte la operación.   

• Coordina y asegura que se lleve a cabo el proceso de adiestramiento del personal nuevo del departamento.  

• Organiza y gestiona la capacitación del personal de ventas para mantenerlos actualizados. 


Requisitos de Puesto:

Educación: Educación universitaria, preferiblemente en áreas relacionadas con ventas, marketing, finanzas o negocios. 

Experiencia: Experiencia previa como líder y ejecutivo de ventas. 

Habilidades de comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto verbalmente como por escrito. Esto incluye habilidades para escuchar activamente, persuadir, negociar y cerrar ventas. 

Habilidades informáticas: Competencia en el uso de software de ventas, CRM (Customer Relationship Management) u otras herramientas tecnológicas utilizadas para administrar clientes potenciales, seguimiento de ventas y análisis de datos. 

Actitud positiva: Energía, entusiasmo y una actitud positiva hacia el trabajo y los desafíos de ventas. 

 

Customer Relationship
Personal Evolution
Autonomy
Administrative Work
Technical Expertise